Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

BOISANOUS, 1 avenue de Bourgogne, 71390 Saint-Désert, SIREN 925 207 169, est responsable du traitement des données personnelles collectées via le site boisanous.fr.

2. Données collectées

Lors d'une commande, les données suivantes sont collectées : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale de livraison, département, ainsi que le contenu de la commande. Le site ne collecte et ne stocke aucune donnée bancaire : le paiement s'effectue par virement bancaire initié par le client depuis son propre espace bancaire.

3. Finalités du traitement

• Traitement et suivi de la commande (préparation, livraison, facturation)
• Envoi d'un e-mail récapitulatif de commande au client
• Communication avec le client en cas de question sur sa commande
• Respect des obligations légales et comptables

4. Base légale

Le traitement repose sur l'exécution du contrat de vente conclu avec le client (article 6.1.b du RGPD) ainsi que, le cas échéant, sur le respect des obligations légales de conservation comptable.

5. Destinataires des données

Les données sont destinées à BOISANOUS et, le cas échéant, à ses prestataires techniques strictement nécessaires à l'exécution de la commande (envoi d'e-mails transactionnels via notre propre serveur). Aucune donnée n'est vendue ni cédée à des tiers à des fins commerciales.

6. Durée de conservation

Les données liées à une commande sont conservées pendant la durée nécessaire à son traitement puis archivées conformément aux obligations légales et comptables en vigueur (jusqu'à 10 ans pour les documents commerciaux).

7. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et d'opposition sur vos données personnelles. Vous pouvez exercer ces droits en écrivant à contact@boisanous.fr.

8. Cookies

Le site utilise uniquement des données techniques stockées localement dans votre navigateur (panier d'achat) afin de faciliter votre navigation. Aucun cookie publicitaire ou de traçage tiers n'est utilisé en dehors des outils de mesure d'audience explicitement activés par l'éditeur.

9. Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) — www.cnil.fr.